Seminario en Secretarias y Ayudantes de Dirección Avanzado
1 Opinión
- Centro
- Global Estrategias
Este curso está dentro de la categoría Seminarios y Conferencias y lo imparte Global Estrategias. Con una duración de 8 horas que cursarás de Forma Presencial en Madrid en Español, tiene un precio de 395€ ... no esperes más y Solicita Información Gratis Ahora o Sigue Leyendo
Detalles del Seminario en Secretarias y Ayudantes de Dirección Avanzado
Introducción
Inteligencia Emocional ? Time Management ? Autoconocimiento (DAFO Personal) ? Nuevas Tecnologías ? Toma de Notas (MPS) ? Protocolo ? Solución de Conflictos.
Seminario Práctico especialmente dirigido a:
SECRETARIAS Y AYUDANTES DE DIRECCIÓN CON EXPERIENCIA,
que deseen optimizar y potenciar sus habilidades y competencias en busca de un mayor rendimiento e impacto de su trabajo diario.
Objetivos
A quién va dirigido este programa
Inteligencia Emocional ? Time Management ? Autoconocimiento (DAFO Personal) ? Nuevas Tecnologías ? Toma de Notas (MPS) ? Protocolo ? Solución de Conflictos.
Seminario Práctico especialmente dirigido a:
SECRETARIAS Y AYUDANTES DE DIRECCIÓN CON EXPERIENCIA,
que deseen optimizar y potenciar sus habilidades y competencias en busca de un mayor rendimiento e impacto de su trabajo diario.
Objetivos
- Saber qué es y para qué sirve la Inteligencia Emocional.
- Saber cómo autogestionar su tiempo y el de la dirección optimizando considerablemente sus resultados.
- Desarrollar un eficaz sistema de toma de notas creando su propio Melting Pot Script (MPS).
- Llevar al día a día la práctica del protocolo empresarial en visitas, reuniones, eventos, etc.
- Mejorar las técnicas de archivo para lograr la accesibilidad de la información para todos.
- Aprender a utilizar las abreviaturas más frecuentes, tanto en castellano como en inglés.
- Saber qué tareas son las indispensables para su jefe y colaborar más eficazmente con él para mejorar así el tándem profesional Secretaria-Directivo.
- Mejorar nuestras habilidades de comunicación (oral y escrita) y asegurar la compresión de los mensajes que emitimos.
- Solucionar potenciales conflictos negociando a favor del beneficio mutuo (ganar-ganar).
- Saber negociar y comunicarse con personas de otras culturas ofreciendo una excelente imagen de su empresa.
- Conocer y compartir las experiencias de secretarias y ayudantes de dirección de otras empresas y organizaciones.
A quién va dirigido este programa
- Secretarias Ejecutivas.
- Ayudantes de Dirección.
- Personal Administrativo de Distintos Departamentos.
- Asistentes y Profesionales de apoyo de todas las Divisiones.
- Y, en general, a aquellos profesionales de la empresa que desempeñen funciones de apoyo, organizativas y administrativas para la Dirección.
El programa del seminario está formado por:
1.Perfil y Competencias del Secretariado Profesional.
1.Perfil y Competencias del Secretariado Profesional.
- Auto-conocimiento y análisis: DAFO del perfil profesional.
- Autogestión del tiempo y control del estrés.
- Técnicas de Archivo.
- Saber tomar Notas.
- El modelo europeo de calidad y la satisfacción al cliente interno y externo.
- Habilidades y Métodos de Comunicación.
- Ejercer la Influencia y Establecer buenas Relaciones.
- Protocolo Empresarial.
- ¿Inteligencia o Analfabetismo Emocional? La inteligencia emocional.
- Motivar y Motivarse.
Regístrate para ver los datos de contacto
